Política de Envio e Prazo de Entrega

PRAZO DE ENTREGA

O prazo estimado de entrega para todo o Brasil é de 12 a 20 dias úteis ✨

Na prática, a maioria dos pedidos é entregue em aproximadamente 15 dias úteis.

Para clientes das regiões Sul e Sudeste, os pedidos costumam chegar ainda mais rápido.

Todas as peças passam por processos de produção, preparação, conferência e envio antes da entrega final às nossas clientes 💛

ETAPAS DO PEDIDO

• Pedido confirmado:
1 a 3 dias úteis

• Produção, preparação e conferência:
9 a 12 dias úteis

• Envio nacional com rastreio:
2 a 5 dias úteis

Você receberá por e-mail todas as atualizações do seu pedido, incluindo o código de rastreio dos Correios para acompanhamento da entrega.

INFORMAÇÕES IMPORTANTES

• Todas as taxas e impostos já estão incluídos no valor final da compra.

• Em períodos de alta demanda, como Black Friday, Natal e datas promocionais, os prazos poderão sofrer alterações.

• Certifique-se de preencher corretamente o endereço de entrega no momento da compra. Não nos responsabilizamos por pedidos enviados para endereços incorretos cadastrados pela cliente. Caso precise alterar o endereço, entre em contato com a nossa equipe de atendimento o mais rápido possível pelo whatsapp aqui.

• Caso a encomenda retorne por ausência de recebimento ou endereço incorreto, poderá ser cobrado um novo frete para reenvio.

• Os Correios podem realizar até 3 tentativas de entrega. Após esse período, o pedido poderá ficar disponível para retirada na agência mais próxima do endereço informado.

• Caso o pedido não seja retirado dentro do prazo estabelecido pelos Correios, taxas adicionais poderão ser cobradas para novo envio.

• Em casos de extravio, devolução ou qualquer problema relacionado à entrega, nossa equipe prestará todo o suporte necessário conforme nossa Política de Trocas, Devoluções e Cancelamentos.